Валюта:

Политика в отношении обработки ПД

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПД).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Любченко Роман Александрович (ИНН 230811603043, ОГРНИП 311230819400012), адрес регистрации: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, п. Российский, ул. Витебская, д. 23 (далее — Оператор).

1.3. Политика распространяется на все действия, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них на сайте https://dnkpro.ru (далее — Сайт).

1.4. Основные права и обязанности Оператора:

  • иметь в наличии базовую политику и публиковать её в открытом доступе;
  • получать достоверные данные и подтверждающие документы;
  • при наличии иных законных оснований продолжать обработку после отзыва согласия;
  • отвечать на запросы субъектов в течение 10 рабочих дней;
  • прекращать обработку и уничтожать данные в установленные законом сроки.

1.5. Основные права Субъекта ПД:

  • получать информацию об обработке;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

Обработка ПД — любое действие (операция) с персональными данными.

Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники.

Обезличивание ПД — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность ПД конкретному Субъекту.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

3.1. Правовые основания:

  • Согласие Пользователя на обработку ПД.
  • Заключение и исполнение договоров (ст. 6 Закона о ПД).
  • Федеральный закон № 152-ФЗ и иные нормативные акты РФ.

3.2. Цели обработки:

3.2.1. Идентификация Пользователя для обратной связи по заявкам на риэлторские услуги (купля-продажа, аренда недвижимости).

3.2.2. Подбор объектов недвижимости, организация показов и сопровождение сделок.

3.2.3. Направление уведомлений, коммерческих предложений и информации о статусе сделки (СМС, email, мессенджеры, звонки).

3.2.3. Осуществление статистического учета и улучшение качества работы Сайта (сбор технических данных).

3.3.3. Подготовка проектов договоров (на этапе, когда это объективно необходимо для сделки).

4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Для достижения целей, указанных в п. 3.2, Оператор обрабатывает следующие данные:

  • Данные из веб-форм: Фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты.
  • Сведения о предпочтениях: район, бюджет, площадь, тип объекта.
  • Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, геолокация, рефере.

4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка осуществляется с согласия Субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. Сбор данных происходит:

  • При заполнении Пользователем форм на Сайте.
  • При совершении Пользователем звонка в офис Оператора.
  • Автоматически при посещении Сайта (cookie, IP-адрес).

5.3. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.4. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор вправе передавать ПД следующим категориям лиц строго для исполнения договора с Пользователем:

  • Банкам и ипотечным брокерам (для одобрения ипотеки).
  • Страховым компаниям.
  • Независимым оценщикам.
  • Застройщикам и собственникам объектов.
  • Нотариусам и юристам (для сопровождения сделки).
  • Сервису веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») — передаются IP-адрес, cookie и данные браузера в обезличенном виде для статистики.

6.2. Оператор не распространяет ПД неограниченному кругу лиц.

7. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ И АКТУАЛИЗАЦИИ ДАННЫХ

7.1. Согласие может быть отозвано Субъектом в любой момент. Для этого необходимо направить уведомление на адрес электронной почты: departament-rielt@mail.ru (единый корпоративный адрес для всех типов обращений) с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД». Примечание: использование единого корпоративного адреса вместо публичных почтовых сервисов (mail.ru) рекомендуется для обеспечения безопасности и фиксации юридически значимых обращений.

7.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает ПД в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

7.3. Для актуализации данных Субъект направляет запрос на тот же адрес с пометкой «Актуализация персональных данных».

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

8.1. ПД обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки.

8.2. Срок хранения документов, содержащих ПД (договоры, заявки), составляет 5 лет в соответствии с правилами архивного дела и бухгалтерского учета РФ.

8.3. Технические данные (cookie) хранятся в соответствии со сроками, указанными в разделе 4 Политики использования cookie (до 2 лет для постоянных cookie).

9. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и иных неправомерных действий (антивирусная защита, разграничение прав доступа, резервное копирование).

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

10.1. При первом посещении Сайта Пользователь информируется о сборе cookie. Нажатие кнопки «Принять» или продолжение использования Сайта означает согласие на обработку технических данных.

10.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, что может привести к некорректной работе Сайта.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу: https://dnkpro.ru/.

11.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес: departament-rielt@mail.ru.

11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://dnkpro.ru/.